Η PC4U παρέχει γρήγορη και αξιόπιστη τεχνική υποστήριξη συστημάτων πληροφορικής, δικτύων και τηλεπικοινωνιακών συστημάτων στο χώρο του πελάτη.

Τα άρτια καταρτισμένα στελέχη της PC4U παρέχoυν υποστήριξη σε πελάτες του ιδιωτικού και του δημοσίου τομέα επιτυγχάνοντας τη μέγιστη ταχύτητα επίλυσης προβλήματος στην αγορά.

Η πολυετής εμπειρία των στελεχών μας και η μέγιστη ταχύτητα απόκρισης σε ζητήματα εξειδικευμένης παροχής τεχνικής υποστήριξης  καθιστούν την PC4U κορυφαία επιλογή στο χώρο.

Παρέχουμε τυποποιημένα συμβόλαια υποστήριξης στους πελάτες της οι οποίοι εξοικονομούν χρήματα και χρόνο, ενώ απολαμβάνουν υπηρεσίες υψηλής ποιότητας.

Η PC4U αντιμετωπίζει το πρόβλημά σας με ακρίβεια και εχεμύθεια, παρέχοντας επί τόπου άμεση τεχνική υποστήριξη (Onsite support). Οι επιλογές συνεργασίας μεταξύ της PC4U και των πελατών της είναι εξής:

1. Ετήσια Συμβόλαια Τεχνικής Υποστήριξης. Τα ανταγωνιστικότερα ετήσια συμβόλαια συντήρησης, για την υποστήριξη ηλεκτρονικών υπολογιστών, δικτύων, φωτοτυπικών μηχανημάτων (πώληση & after sales service) και τηλεπικοινωνιακών συστημάτων, με προαγορά ωρών τεχνικής υποστήριξης και με χρόνο απόκρισης από 2 έως 24 ώρες στον ιδιωτικό και δημόσιο τομέα.

2. Συμβόλαια Τεχνικής Υποστήριξης με προκαθορισμένο ραντεβού. Γρήγορη επαγγελματική υποστήριξη με συμβόλαια τεχνικής υποστήριξης με προκαθορισμένο ραντεβού, σε συγκεκριμένη μέρα και ώρα της εβδομάδας συμφωνημένη από κοινού με τον πελάτη. Με τον τρόπο αυτό επιτυγχάνεται η οργάνωση και εξοικονόμηση πόρων και χρόνου.

3. Τεχνική Υποστήριξη ανά κλήση (on call). Το επιτελείο των τεχνικών μας έρχεται ταχύτατα στο χώρο σας και παρέχει λύση από το πρώτο ραντεβού, με το ανταγωνιστικότερο κόστος ανά ώρα τεχνικής υποστήριξης στην αγορά, χωρίς άσκοπες και «κρυφές» χρεώσεις εις βάρος σας.

4. Ολοκληρωμένη Διαχείριση Μηχανογράφησης και τμήματος Πληροφορικής. Αναλαμβάνουμε εξ’ ολοκλήρου την υποστήριξη των συστημάτων μηχανογράφησης επιχειρήσεων και φορέων του ιδιωτικού και του δημόσιου τομέα, εξασφαλίζοντας την ροή της εργασίας σας με παράλληλη μείωση του λειτουργικού κόστους.