Φωτοτυπικά μηχανήματα - Συμβόλαια συντήρησης
Η προληπτική συντήρηση είναι το μυστικό για την αποφυγή σοβαρών προβλημάτων στα μηχανήματα σας.
Η εταιρεία μας σας παροτρύνει να καθιερώσετε προληπτική συντήρηση στις διαδικασίες λειτουργίας της εταιρείας σας έτσι ώστε η ροή των καθημερινών εργασιών σας να είναι ομαλή,χωρίς ανεπιθύμητες βλάβες, με τις γνωστές καθυστερήσεις και τα αρνητικά επακόλουθα.
Το κόστος συντήρησης εξαρτάται από τον τύπο του μηχανήματος σας, αν δηλαδή είναι:
- Εκτυπωτές (Laser, InkJet, Dot Matrix, Led)
- Φωτοτυπικά
- Plotters
- Fax
- Καταστροφείς Εγγράφων
- Ηλεκτρονικοί Υπολογιστές
- Τηλεφωνικά Κέντρα
Με συμβάσεις τεχνικής υποστήριξης εξασφαλίζεται στα μηχανήματα του γραφείου σας απρόσκοπτη λειτουργία. Η PC4U Tech Solutions σας δίνει τη δυνατότητα να επιλέξετε μέσα από μια μεγάλη γκάμα υπηρεσιών η οποία περιλαμβάνει:
- προληπτική συντήρηση έως και δύο φορές το χρόνο, αναλόγως τον τύπο της σύμβασης που θα επιλέξετε καθώς και τον τύπο των μηχανών (εκτυπωτές, φωτοτυπικά plotter κλπ),
- απεριόριστο αριθμό επισκέψεων στο χώρο σας από εξειδικευμένο προσωπικό,
- ανταλλακτικά και όλα τα αναλώσιμα.
Μία συνηθισμένη μορφή σύμβασης έχει χρόνο ανταπόκρισης 24 ώρες από την δήλωση της βλάβης (για μηχανές εντός Αττικής ), όμως παρέχεται η δυνατότητα ανταπόκρισης έως και σε 1 ώρα (υπό προϋποθέσεις) από την στιγμή που θα δηλωθεί η βλάβη.
Για τις συμβάσεις αυτές εκδίδονται δελτία τεχνικής υποστήριξης για το αρχείο σας καθώς επίσης και τιμολόγια παροχής υπηρεσιών ένα ‘έξοδο’ το οποίο εκπίπτει από τα κέρδη σας.